콘코드 중요 공지

콘코드를 사랑해 주시는 팬 여러분, 안녕하세요. PlayStation 5와 PC로 콘코드를 출시한 이후로 저희는 계속해서 여러분의 피드백에 귀 기울여 왔으며, 노스스타호의 여정에 동참해 주신 모든 분께 먼저 감사를 드립니다. 여러분이 보내 주신 성원과 콘코드를 중심으로 성장해 나간 열성적인 커뮤니티는 저희에게 큰 힘이 되었습니다.

플레이어 여러분은 저희가 준비한 경험의 많은 부분에 공감해 주시기도 했지만, 또 다른 부분들과 게임 출시는 저희가 의도한 대로 진행되지 않았다는 사실 또한 잘 이해하고 있습니다. 따라서 저희는 2024년 9월 6일부터 게임 서비스를 오프라인으로 전환하고, 플레이어 여러분께 더 나은 서비스를 제공할 방법을 비롯해 다양한 방안을 고민하기로 결정했습니다.

최선의 방안을 모색하는 동안 콘코드의 판매는 즉시 중단되며, PS5 또는 PC에서 게임을 구매한 모든 게이머분께는 전액 환불을 제공할 예정입니다. PlayStation Store 또는 PlayStation Direct를 통해 PlayStation 5용 게임을 구매하신 경우, 사용하셨던 결제 수단으로 환불을 받을 수 있습니다. 

다른 디지털 스토어를 통해 구매하신 고객분들도 환불을 받으실 수 있습니다. Steam 및 Epic에서의 환불을 요청하는 방법은 아래에서 확인 가능합니다:

Steam Store – Steam Store를 통해 게임을 구매하신 분을 대상으로 앞으로 며칠 동안 환불 절차가 진행됩니다.  환불이 완료되면 Steam에서 환불 확인서가 발송됩니다. 

Epic Games Store – Epic Games Store를 통해 게임을 구매하신 분을 대상으로 앞으로 며칠 동안 환불 절차가 진행되며, 환불 처리 후 개별 연락을 통해 확인될 예정입니다. 

기타 소매점 – PlayStation 공식 점포 이외의 소매점에서 실물 게임을 구매하신 분께서는 구매한 소매점의 환불 절차를 통해 환불을 받아 주시기 바랍니다.   

환불이 완료되면 플레이어는 더 이상 게임을 이용할 수 없습니다.  

앞으로 계속해서 소식을 전달해 드리겠으며, 콘코드 은하계에서 저희와 함께해 주신 모든 프리거너 여러분께 다시 한번 감사의 말씀을 전합니다.

* PlayStation Store 또는 PlayStation Direct를 통해 구매한 경우, 환불 내역이 은행 거래 내역에 표시되기까지 30~60일이 소요될 수 있습니다. 사용했던 결제 수단을 이용할 수 없는 경우, 구매 금액은 PSN 지갑으로 환불됩니다.

※ 게임 및 콘텐츠의 출시일은 국가/지역별로 상이할 수 있습니다.
※ 해당 내용은 사전 안내 없이 변경될 수 있습니다.